问题

liuhui

燕子,想起离别时的那个聚会,我仍记忆深刻,一直很感动,有那么多的朋友那么用心地在一起,只为我一个人的离去,我心里很高兴,因为没有悲伤,真的,那是最好不过的分享......非常感谢你们!

liuhui

由于大家都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘，如果哪天没有了，我想你可能会有些不习惯了吧。但现在网络交易成功率很低的很大一部分原因是网络的虚拟性，有价值的客人不多，所以如何辨别客人的价值性很重要。

# G3 D! ?0 g! }$ f% ]0 Q+ M1 b1。你有没有按照客人提供的网站去了解过？或者有没有看客人的邮件后缀看是否有网站
  H3 x  T0 Y" n/ O
' u, u/ G; I: n, M2。客人的询盘是否很笼统？

4 i! W# R8 C% b7 z( n: o2 ?% N3。客人有否明确表明他所要寻找的产品？
8 d; ~) a" J2 D3 w
4。如果客人没有网站和详细的联系资料，请不要马上回复价格，请先问他6个问题，这6个问题我以前有说过，现在重复于下：
, K) k% |. V4 F- i6 a（1）他是否从事xx行业（针对各公司所处行业不同）？

（2）从事该行业多久？

$ j( ?$ J3 r( q（3）目标客户是什么？零售商，批发商？
7 u* A4 D3 p- D+ ?( T
/ G7 A' z) M. A5 B* d& s+ ~  L8 z（4）年销售额是多少？

（5）详细的公司名称/地址/电话/传真？
0 O. l) A1 D, V4 E
（6）有没有公司网站？
+ U, m; p1 [6 L. E# O
+ u+ }) k: ]. w  K' e3 i5。如果客人及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，从中发现其专业性，并且针对每个客人的特色与其聊，不要每份邮件公事公办，要具有亲和力，这是我的做事风格，不知大家如何？其实，和客人一旦用朋友一样温和、亲切的交流，双方的距离会拉近很多，如果长期这样的联系，可是客人没有落单，他会不好意思，会渐渐的考虑无论如何要落单给你，要帮助你。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性，还是一如既往的和他交流，当然不断的突出自己产品的进步和更新。