据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住员工的心，积极沟通，包含语言沟通和非语言沟通最重要，良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标，建立工作愿景，让人才有目标、有愿景地工作，快乐地享受工作过程，并感受工作的崇高而神圣！9 I2 z. z) A& y) G* x" S
" D- u4 h5 `) j% G! @# @# C, |- p 一：避免一枝独秀! S7 _4 P$ f: B- H
0 `/ P V; r" G9 x6 ~ 不要让一个人一枝独秀，不能让一个部门的一个员工有强烈的优越感，需要在部门内培养储备人才。
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任何一个重要岗位上都要有二梯队，这样负责人就不会有强烈的优越感，不会轻易折腾了。
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# x5 j4 k: j9 Q) j0 L- W 二：好氛围留下人
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0 h$ q8 c4 s+ c4 S. H( b$ H 员工离职有的时候是比较感性的，有可能领导一句话就导致离开。因此，创立良好的氛围让员工由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的员工，除了经济收益还要有职业发展。3 g* Z2 {/ a2 n1 l2 ?. Q7 n
/ \+ {2 \6 {9 ^ 三：允许员工犯小错: `! B! d9 O6 X6 F" |
4 w- w( H1 E+ t- T- F 错误在所难免，只要不是品格与道德上的问题，而是属于经验不足等方面原因，都要给员工机会。
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如果简单开掉出现错误的员工对其职业发展将是重大打击。/ ~* \$ O- m8 B& @! J$ g
/ K' A% p( T8 N: Z/ M 四：奖惩要严明
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# ^" y+ d: A9 ?) r1 U1 C 要有严明的奖惩制度，作出成绩要有大大的奖励，要在奖惩机制上做到公平、公正。' K3 H' g: I/ j+ B
% v# L8 S; v4 n! D 五：给人成长空间3 D+ Q/ L- ^0 M; Q
. }/ _! R+ M0 `7 U* Y1 h H 企业要给员工做职业规划，比如从销售顾问到销售经理的成长，企业要有良好的用人机制。
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) D7 G$ h7 r; v$ m3 V7 M9 N 应该关注员工的志趣点，然后为其进行不同的岗位设计，比如销售顾问，是要做资深销售员还是做销售经理，要告诉员工自己向前发展有什么方式和位置。( b5 L9 K- @9 G) X3 Z5 O$ t0 D+ T% G
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六：建设企业文化
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员工非常需要了解企业文化，懂得企业文化才有可能长时间留下。新员工必须进行企业文化培训，通过内部论坛、外部培训等方式不断开展企业文化的建设。
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七：多与员工沟通
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S3 B* `& [6 Y& J 这点很多企业做得还不够，这也是将来需要提升的。大多骨干员工离职往往是因为公司与其沟通比较少，不知道员工在想什么，往往在离职面谈的时候才知道。 |
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发表于 2008-5-15 17:19:00
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发表于 2008-5-21 11:52:00